La qualité de votre base client se dégrade, vous savez que vous devez la nettoyer, mais vous ne l’avez pas encore fait ? Ou bien vous avez hérité d’une base client mal maintenue ? Vous ne savez pas par où commencer, comment procéder, quels outils utiliser, quel plan d’actions mettre en place ? Dans ce guide complet, nous […]
La qualité de votre base client se dégrade, vous savez que vous devez la nettoyer, mais vous ne l’avez pas encore fait ? Ou bien vous avez hérité d’une base client mal maintenue ? Vous ne savez pas par où commencer, comment procéder, quels outils utiliser, quel plan d’actions mettre en … [En savoir plus...] about Le guide complet pour nettoyer votre base de données clients
La performance de vos actions marketing & CRM repose en bonne partie sur la qualité de vos bases de données clients. Vous devez les nettoyer régulièrement. Ce qui, entre autres, passent par un travail de déduplication / dédoublonnages des contacts. Qu'est-ce que c'est ? Pourquoi c'est important … [En savoir plus...] about Déduplication & Dédoublonnage des données clients – Enjeux, outils et tutoriel
Vous lancez votre business ! alors il vous faut des clients et pour ça il vous faut des leads. Au début, on fait de l'acquisition et prend tout. Les bons prospect comme les moins bons, les prometteurs vraiment intéressés comme les passants curieux. Très vite, on se rend compte que la gestion de tous … [En savoir plus...] about Lead management – Définition et guide complet
Plus de 95 % des visiteurs d’un site internet restent anonymes et c’est bien normal, car la protection des données du grand public est essentielle. Mais qu’en est-il de l’identification des visiteurs dans le cadre de leurs entreprises ? A l’heure où un visiteur coûte de plus en plus cher, la vaste … [En savoir plus...] about L’art d’identifier les visiteurs anonymes d’un site web en B2B
Utilisez-vous la prospection par email dans votre entreprise ? Utilisez-vous ce moyen fondamental d’apporter plus de clients potentiels et de nouveaux clients tout en conservant les clients existants ? Je vois beaucoup de petites entreprises B2B qui ne profitent pas des opportunités offertes par … [En savoir plus...] about Les clés pour mettre en place des campagnes de prospection commerciale par email en B2B
Beaucoup de solutions nouvelles existent désormais pour générer des leads. Cependant, elles ne sont pas toujours connues du grand public d’une part, et il est parfois difficile de trouver un outil qui corresponde réellement à ses besoins. Nous avons réalisé un comparatif complet des outils de leads … [En savoir plus...] about Comparatif des meilleurs outils de lead generation
Facebook Ads est devenu un outil de prospection très pertinent en B2B, et pourtant encore beaucoup de marketeux B2B considèrent Facebook comme outil de promotion B2C exclusivement. La publicité Facebook est un levier puissant, encore faut-il savoir l'utiliser correctement dans un contexte B2B. Nous … [En savoir plus...] about Comment utiliser la publicité Facebook en marketing B2B ?
En faisant vos courses au supermarché, vous tombez sur une canette de coca-cola avec votre nom dessus. Vous l’achetez, juste pour le plaisir d’avoir votre nom dessus ! Vous naviguez sur Amazon et vous voyez tous vos gadgets préférés qui vous sont recommandés en accueil, vous poussant à … [En savoir plus...] about Les meilleures pratiques commerciales pour personnaliser vos emails de prospection B2B
Vous êtes à la recherche d'un logiciel tout-en-un pour gérer votre relation clients (CRM) et vos opérations marketing ? Vous trouvez que les solutions CRM & Marketing du marché coûtent assez cher (et de toute manière vous n'avez pas les moyens de vous offrir Salesforce ou Adobe Campaign) ? Eh … [En savoir plus...] about Top logiciels CRM & Marketing B2B avec version gratuite
